服務熱線:020-82299259

OELove V5.X婚戀交友系統的產品開發方向-思考篇

2018-03-09 所屬分類: 發布者:本站


   在過去的一年里,不管是準備使用我們產品的用戶還是已經使用的朋友,都在討論一個重要的問題——后移動互聯網婚戀企業往哪個方向走。(是不是后移動大家這么說,我是不能確定的) 

   大家都基本認同一個事實:在后移動互聯網時代,最重要的就是數據、資源、流量,技術跟產品已經不是創業首要考慮因素,因為這些別人都可以輕易的抄襲跟復制,使用OELove就可以輕松架設平臺。 
   但平臺建立起來后,下一步該怎么樣做,用戶在哪里,怎么去獲得用戶,然后平臺可以用來因此做些什么呢?這個是大家最關鍵的問題。 
   在“流量為王”的時代,流量在哪兒,客戶就在哪!哪里就有錢賺!誰掌握了流量,誰就是掌握話語權!單身的人群有很多很多,但是會不會來到你的平臺里呢,很難說,怎么方式、什么手段這個太不確定,只要他們來,你就不用愁沒有生意做了,所以引流與轉化,這個就是我們V5新產品重點要解決的方向。 


如何引流?先讓大家思維發散, 
   互聯網哪里最多用戶,答:移動用戶,哪里流量最多,都知道是:微信,所以我們要想辦法在微信里引流,這個是不可逃避, 
   除了微信還有哪里,百度   
   還有呢?  線下! 
   微信怎么引、朋友圈、微信群、公眾號、小程序, 
   百度呢,SEO、廣告, 
   其他。 
   因此V5的產品開發方向會怎么樣走,大家都很關心。 
   經過我們產品、技術、業務、客戶的多次討論,最終還沒有形成計劃,V5的核心方向還沒有最終確定方案之前。我先把一些問題拋出來大家思考及討論。 


1、移動端怎么樣做? 
   移動端,小程序、H5、APP這三方面肯定要要實現好的,而且體驗還必需不能差,得要跟主流的大平臺對上標,這個是可以肯定。 
   先說H5,這個肯定是重心之一,因為對跟微信公眾號對接,這個是承載很多功能與流程的基礎,V4 的手機版,效率還是太低,據測試結果這個V5目前新的架構效率,夸張的說檔次不止是提升了二三倍這么簡單,這個是可以確定,另一個是小程序,小程序現在微信去年年底對這塊的更新后開放了很多接口與功能,但是有一些東西還是有限制,這個做肯定要做的,具體怎樣玩可能還是要跟大家討論再決定,很多用戶也很關注APP,APP這個現在實現基本上可以采用原生+H5 的方式混合,成本也可以比較低,體驗也是不錯,這個應該沒有什么懸念的,雖說現在很多企業因為推廣成本的問題不太看好APP,但是這個依然需要去做。大家有什么看法,也可以給我們大膽提提。 

2PC怎么樣做? 
  PC,對于目前這樣的互聯網環境來說,對運營的幫助有多大,也因人而異,但是有一個是可以確定的,V4的PC的功能太多了,迭代太煩鎖,同時也會影響迎合移動用戶的體驗,在PC時代,這個是一個王者,但是現在用戶群的習慣變了,這個肯定要弱化,是否把PC劃入新時代以后誰也不好說,也許這個是一個爭議點,但是PC仍然還可以為運營企業帶來一些可觀的流量這個是可以確定的,而在產品角度要扮演什么角色這個也是需要重新定義,只有這樣才可能讓移動端走得更好。 

3、線下的怎么樣做? 
   線下對于婚戀傳統服務,這個肯定是一個不能忽略的方向,V4當時推出的誠信現場認證及紅娘CRM系統,也是給很多傳統的婚介服務在登記、認證、活動簽到上帶來非常不錯的用戶體驗,但是V5還需要更多的提升,僅僅是這樣還是不夠,線下除了在用戶服務體驗上,針對傳統婚介服務的紅娘跟進與服務這個也是有很大的提升空間,當然在獲客上線下應該也是很重要的途徑之一,在營銷角度應該有更多的想像空間。如果針對做純線上,我覺得可以有更多的人工介紹提升線下服務體驗,即使不完全是做婚戀的用戶也應考慮這方面的擴展。 

4、舊的用戶怎么樣做? 
   舊的用戶是不是需要保留無縫的迭代,還是讓舊的產品持續保留多樣化的形式?數據肯定是可以保留與升級的,這個問題如果有疑問的可以盡管跟我們提,我們跟產品開發與策劃功能模塊的同事研究。 

5、體驗怎么樣做? 
   體驗這個,每一個版本都是一樣,都說提升,但是每一次提升完,過一段時間又覺得還要有很大的提升,這個相信很多人都深有體會,每一個開發公司都遇到這個頭痛的問題,永無止盡的提升,但是我想說的是,目前的體驗應該還是要大刀闊斧的精減前端的體驗,這樣才可能做到極致,現在很多產品平臺,基本上前端看似簡單,但是后端在用戶功能極其復雜,V4的版本基本上前端太PC了,不利于追求精練的體驗,這個必需要徹底的改變的地方,把更多的流程與功能放在后端與理,V 3,V4時期的產品形象來說,用戶來了,產品告訴用戶我有這些,有哪些,你想要要干啥就干啥,而V5 的產品用戶體驗一定是,用戶到你這里,你告訴用戶干啥,用戶就干啥,用戶只需要選擇干與不干,你不能讓用戶去思考太多人生大道理,因為現在用戶很忙,沒有太多耐心。 

6、營銷方面怎樣考慮? 
   營銷方面,重點是引流、還有獎勵機制,V4在這些的媒婆推廣模式做得很好,這個還需要繼續優化與深化,同時在小程序與分享上做多一些功夫,包括之前有用戶跟我們提到的超級海報的功能,這些理念都不錯,可以留更多的擴展,假設不能一次到位的實現,后續實現應該也不難,但是這個絕對是個方向,另外是線下的引流,這個也是一個重點中的重點,這個需要定調,因為線上很多流量都跟去BAT了很多小的企業團隊根本沒有辦法跟他們搶,所以我們必需到他們上游去截流,他們的上游在哪里,就是線下,各個場景,商戶,就是他們的上游,我們讓用戶還沒有去BAT,就先把人引到平臺,我覺得很多人整天說流量去哪里了,獲客難,但是這個必需要頭腦清醒,OElove V5 應該在這方面給更多的機會給我們的用戶,讓他們可以用這個工具在本地,在線下,跟BAT搶資源。 

7、安全方面如何考慮? 
   系統的安全方面這個不想說,OElove 這么多年的產品,大家也是有目共睹的,產品的技術安全不是我們這里討論的話題,交給架構與開發人員去做,而我們說的安全方面,是用戶信息及誠信方面的安全,這塊早前,公司有針對所有的產品用戶反欺詐數據庫,做了一個開放平臺open.oephp.com,同時接入公安系統的身份證實名認證,積累的社交黑名單庫,對可疑的用戶進行攔截和清除。同時,反垃圾監測系統可以將可疑用戶進行賬號隔離,并對其發出的垃圾信息進行單邊隱藏,保護合法的用戶利益。這個相信如果用過的人應該比較認可,這個針對線下服務的婚戀企業體驗很好,讓真正相親的人更有儀式感,同時可以確保100%的真人認證,后面肯定要加入人臉與AI方面的體驗,這個具體怎么樣做還不能定調,但是開放式誠信機制肯定是一個方向。 
江苏15选5开奖结果